1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Ланцов Владимир Викторович (далее — «мы»). Связаться по любым вопросам о данных: @vvlantsov в Telegram.
2. Какие данные мы получаем
- Из формы заявки («Консультация»): имя, Telegram или e-mail, телефон, тема и текст задачи. Их вы вводите сами.
- Автоматически — через Яндекс Метрику: cookie, адрес страницы и источник перехода, тип устройства, браузера и экрана, примерное местоположение по IP-адресу, действия на страницах (прокрутка, клики, запись визита в Вебвизоре). Содержимое полей формы Вебвизор не записывает.
- Технические журналы сервера: IP-адрес, время и адрес запроса — для защиты от спама и сбоев.
3. Зачем
- ответить на заявку и обсудить задачу;
- понимать, какие разделы читают, и улучшать сайт (статистика посещений);
- защищать сайт и форму от спама и атак.
4. Основание
Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): для заявки — когда вы отправляете форму, для cookie — когда продолжаете пользоваться сайтом после уведомления. Согласие можно отозвать в любой момент — напишите нам.
5. Кому передаются
- ООО «ЯНДЕКС» — данные Яндекс Метрики, по условиям сервиса;
- уведомление о новой заявке приходит владельцу сайта в его рабочие сервисы (мессенджер и планировщик задач);
- больше никому: данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Сколько хранятся
Заявки — пока они нужны для работы с вашим запросом, но не дольше 3 лет, или до отзыва согласия. Данные Яндекс Метрики хранятся по правилам Яндекса.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, уточнить их, потребовать удалить или отозвать согласие — напишите @vvlantsov в Telegram. Ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Cookie
- Яндекс Метрика — cookie вида
_ym_uid,_ym_d,_ym_isadи другие: отличают визиты и считают статистику. - Отметка «Понятно» на плашке о cookie — хранится в вашем браузере, чтобы плашка не появлялась снова.
- Отключить cookie можно в настройках браузера; сайт продолжит работать.
